Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, 405 Found tarafından geliştirilen ve yayınlanan Sebastian Team mobil uygulamasının (bundan sonra "Uygulama" olarak anılacaktır) kullanıcılarına ait kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Uygulama, yalnızca 405 Found tarafından yetkilendirilmiş kurum içi kullanıcılar (B2B) tarafından kullanılabilen kapalı bir destek ve iş takibi platformudur. Uygulama üzerinde herkese açık kayıt (sign-up) bulunmamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla 405 Found, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda gerekli teknik ve idari önlemleri almakla yükümlüdür.
2. Toplanan Veriler
Uygulama, hizmetin sağlanabilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel verileri işlemektedir:
2.1 Hesap Bilgileri
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (kurum tarafından tanımlanmışsa)
- Kullanıcı rolü ve departman bilgisi
- Profil fotoğrafı (kullanıcı tarafından eklenmişse)
2.2 Uygulama İçi İçerik
- Oluşturduğunuz veya yanıtladığınız destek talepleri ve mesajlar
- Yüklediğiniz dosyalar ve görseller
- Pano kartları, projeler, görevler ve bunlara ilişkin notlar
2.3 Cihaz ve Bildirim Bilgileri
- Push bildirim tokenı (Expo / APNs üzerinden)
- Cihaz işletim sistemi sürümü (yalnızca uyumluluk amacıyla)
2.4 Tercihler
- Tema modu (açık/koyu) ve renk tercihleri
- "Beni hatırla" tercihi
Toplanmayan Veriler: Uygulama; konum verisi, kişi listesi, takvim, sağlık bilgisi, ödeme/finansal bilgi, reklam tanımlayıcısı (IDFA) veya çerez tabanlı izleme verisi toplamamaktadır.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kullanıcı kimlik doğrulaması ve oturum yönetimi
- Destek taleplerinin oluşturulması, takibi ve yönetilmesi
- Ekip ve departman bazlı iş süreçlerinin yürütülmesi
- Push bildirimlerinin iletilmesi
- Uygulama içi rol ve yetki kontrollerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
- Oturum (token) bilgileri cihazda Apple Secure Store üzerinde şifreli olarak saklanır.
- Tüm sunucu iletişimi HTTPS / TLS protokolü üzerinden şifreli olarak gerçekleştirilir.
- Sunucu tarafındaki veriler 405 Found'un kendi güvenli altyapısında barındırılır.
- Yetkisi geri alınan veya hesabı silinen kullanıcılar otomatik olarak sistem dışına alınır.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen sınırlı durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya pazarlama amacıyla kullanılmaz:
| Üçüncü Taraf | Amaç | Paylaşılan Veri |
|---|---|---|
| Apple Push Notification Service (APNs) | iOS push bildirimi iletimi | Cihaz push tokenı |
| Expo Push Service | Bildirim altyapısı | Cihaz push tokenı |
Uygulama, reklam ağları, analitik servisleri veya pazarlama amacıyla çalışan üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapmamaktadır.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, hesabınız aktif kaldığı sürece ve hizmetin sağlanması için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Hesabınızın silinmesi talebi durumunda, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, verileriniz makul bir süre içinde sistemden kaldırılır.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için destek@405found.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Uygulama, 18 yaşın altındaki bireylere yönelik olarak tasarlanmamıştır. Yalnızca 405 Found tarafından yetkilendirilmiş kurum çalışanları tarafından kullanılır. Çocuklara ait kişisel veri bilinçli olarak toplanmaz.
9. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, gerekli hallerde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla iletilir. Politikanın güncel sürümüne her zaman bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.
10. İletişim
Privacy Policy
This Privacy Policy describes how Sebastian Team (the "App"), developed and published by 405 Found, collects, uses, stores, and protects the personal data of its users.
The App is a closed, business-to-business (B2B) support and task management platform available exclusively to authorized users of 405 Found. The App does not provide public sign-up.
1. Data Controller
405 Found acts as the data controller within the meaning of the Turkish Personal Data Protection Law (KVKK No. 6698) and implements appropriate technical and organizational measures to safeguard your personal data.
2. Data We Collect
2.1 Account Information
- First and last name
- Email address
- Phone number (if provided by your organization)
- User role and department
- Profile photo (if uploaded by the user)
2.2 In-App Content
- Support tickets and messages you create or respond to
- Files and images you upload
- Board cards, projects, tasks, and related notes
2.3 Device and Notification Information
- Push notification token (via Expo / APNs)
- Device operating system version (for compatibility only)
2.4 Preferences
- Theme mode (light/dark) and color preference
- "Remember me" preference
Data We Do Not Collect: The App does not collect location data, contacts, calendar information, health data, payment or financial information, advertising identifiers (IDFA), or cookie-based tracking data.
3. Purpose of Processing
- User authentication and session management
- Creation, tracking, and management of support tickets
- Team and department-based workflow operations
- Delivery of push notifications
- Role and permission control within the App
- Compliance with legal obligations
4. Data Storage and Security
- Session tokens are stored on the device using Apple Secure Store in encrypted form.
- All server communication is encrypted via HTTPS / TLS.
- Server-side data is hosted on 405 Found's own secure infrastructure.
- Users whose access is revoked or whose accounts are deleted are automatically signed out.
5. Sharing With Third Parties
Your personal data is not sold, shared with third parties, or used for marketing purposes, except in the following limited cases:
| Third Party | Purpose | Data Shared |
|---|---|---|
| Apple Push Notification Service (APNs) | iOS push notification delivery | Device push token |
| Expo Push Service | Notification infrastructure | Device push token |
The App does not share data with advertising networks, analytics providers, or marketing-related third parties.
6. Data Retention
Personal data is retained for as long as your account remains active and as required to provide the service. Upon account deletion request, your data is removed from the system within a reasonable period, subject to applicable legal obligations.
7. Your Rights Under KVKK
Under Article 11 of the Turkish KVKK, you have the right to:
- Learn whether your personal data is being processed
- Request information about how it is processed
- Learn the purpose of processing and whether it is used accordingly
- Know the third parties (domestic or international) to whom it is transferred
- Request correction of incomplete or inaccurate data
- Request deletion or destruction of your data
- Object to outcomes resulting from automated analysis of your data
- Claim compensation in case of damage caused by unlawful processing
To exercise these rights, please contact us at destek@405found.com.
8. Children's Privacy
The App is not intended for individuals under the age of 18. It is used exclusively by employees authorized by 405 Found. We do not knowingly collect personal data from children.
9. Changes to This Policy
This Privacy Policy may be updated when necessary. Significant changes will be communicated to users via in-app notification or email. The latest version is always available on this page.